Vil du være med til at yde service i topklasse?

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Trives du i en travl hverdag, med mange afvekslende opgaver, kan du fordybe dig i fagligt stof og kan du se dig selv som Sønderborg Kommunes ansigt udadtil?
Så har vi måske stillingen til dig!

Vi søger en medarbejder på 37 timer til vores pensionsgruppe. Gruppen består af 8 medarbejder og opgaverne består af diverse bevillings- og administrationsopgaver i forhold til udbetaling af tillæg til pensionister og frontekspedition ca. 10 timer ugl.

Du vil have mange snitflader internt afdelingen, jobcenteret, andre afdelinger i kommunen og forskellige behandlere, fx tandlæger og fodterapeuter og du skal have evnerne til at etablere et godt samarbejde. 

I Borgerservice har vi åbent til klokken 18.00 to gange i ugen. Det betyder, at du skal forvente at have mindst én ugentlig arbejdsdag til kl.18.00.

Dine opgaver vil bl.a. være:

  • Behandling af ansøgninger om personligt tillæg til pensionister – vi arbejder i Kommunernes Pensionssystem
  • Frontekspedition, hvor du skal hjælpe borgere med at få udstedt pas, kørekort, MitID og andre lignende ekspeditioner
  • Telefonekspeditioner – vi har telefontid hver dag i hele vores åbningstid og vi har en målsætning om at ekspedere så mange borgere som muligt i telefonen, så vi sparer dem for en tur ned i Borgerservice

Vi ønsker, at du:

  • Har fænomenale administrative evner
  • Er administrativt uddannet, gerne med kommunal erfaring
  • Kan arbejde selvstændigt og har mod til at træffe de afgørelser, som ifølge lovgivningen er de korrekte
  • Har interesse for at koble lovgivning til praksis
  • Har erfaring med sagsbehandling inden for området eller at du som minimum finder området interessant og har lyst til at dygtiggøre dig
  • Tager initiativ og kan se arbejdsopgaverne for dig
  • Ønsker at arbejde teambaseret og kan bidrage til teamets samlede opgaveløsning
  • Kan begå dig på engelsk og tysk

Vi lægger også vægt på, at du:

  • Er god til at servicere den enkelte borger målrettet
  • Er god til at kommunikere og omsætte det faglige sprog, så det bliver letforståeligt for borgerne
  • Er udadvendt og har erfaring med betjening af borgere
  • Har lyst til at betjene alle typer af borgere, både dem med lettere og dem med svære problemstillinger
  • Evner at tilegne dig ny viden og videreformidle til borgerne
  • Kan trives i en travl hverdag, hvor to dage ikke er ens
  • Har lyst til at være en del af en organisation, hvor forandringer ofte er på dagsorden

Til gengæld får du:

  • Fagligt kompetente kolleger
  • Fokus på vidensdeling og sparring
  • Mulighed for personlig og faglig udvikling
  • En uformel og rummelig omgangstone
  • En ledelse, der arbejder for en åben kultur, hvor trivsel og effektiv opgaveløsning står højt på dagsordenen

Hvem er vi:
Borgerservice er en del af Arbejdsmarkedsafdelingen. Vi flyttede i november 2022 til Jobcenteret i Borgen. Vi har her en ny flot indgang, som er omdrejningspunktet for vores frontekspeditioner. I Borgerservice er vi 45 ansatte, fordelt i Borgerservice, Jobcenter Indgangen og Serviceteamet.  

Vi har en uformel omgangstone og afdelingen ledes ud fra principperne omkring tilgængelighed, ærlighed og tydelighed. Vi arbejder med refleksiv praksis og vi øver os på at spørge før vi svarer.

Vil du vide mere:

Du kan læse mere om Sønderborg Kommune samt beskæftigelses- og integrationsområdet på www.sonderborgkommune.dk.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Lene Sloth,

27 90 50 87.

Vi modtager gerne din ansøgning, som præcist beskriver, hvorfor du ønsker at arbejde inden for det administrative felt og hvilke kompetencer du kan sætte i spil i forhold til det.

Ansøgningsfristen er fredag d. 14.7.2023.

Samtaler afholdes onsdag d. 19.7.2023

Løn og ansættelsesforhold:

Løn og ansættelsesforhold i henhold til gældende overenskomst.

Stillingen er til besættelse den 1.8.2023 eller snarest herefter.


Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=bfe7d3e4)

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Sønderborg Kommune

-Virksomheden tilbyder:

Fastansættelse: fuldtid

-Arbejdsgiver:

Sønderborg Kommune - Økonomi og Arbejdsmarked, Rådhustorvet, 6400 Sønderborg

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 14-07-2023; - ansøgningsfristen er overskredet

Ved skriftlig henvendelse: https://www.ofir.dk/resultat/Jobannonce.aspx?ofirId=bfe7d3e4&action=sendApplicationUrl&utm_source=job.jobnet.dk&utm_medium=referral

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5868343

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet